Dinamiche relazionali nell’istituto 2025
Corso 1: Negoziazione professionale (8 ore-lezione) - Eliana Stefanoni
Ogni giorno e ogni volta che entriamo in relazione con qualcuno siamo di fatto impegnati in un negoziato, se non altro per “contrattare” con il nostro interlocutore il tempo e l’attenzione che vorremmo ci dedicasse. Questa dimensione diventa ancora più rilevante all’interno dei contesti professionali a causa dell’elevata interdipendenza che abbiamo con colleghi, responsabili, collaboratori, fornitori e clienti: ognuna di queste figure ha infatti le proprie priorità, le proprie esigenze e, soprattutto, le proprie aspettative. Punti di vista differenti e aspettative disilluse diventano così fonte costante di negoziazione. D’altra parte, la negoziazione, come tutte le cosiddette competenze soft, ha un fortissimo legame con i tratti personali degli attori coinvolti nel “negoziato” più ancora che non con la strategia scelta o le tecniche applicate. La giornata di formazione intende trattare il tema della negoziazione proprio a partire da questi elementi: ci interrogheremo sugli aspetti psicologici e relazionali che stanno alla base delle strategie di negoziazione per comprendere come “leggere” le diverse situazioni e impostare le strategie più utili per ottenere reciproca soddisfazione mantenendo la relazione in chiave costruttiva per sé e per l’altro.
Corso 2: Comunicazione scuola – famiglia (8 ore-lezione) - Magda Ramadan
Come sancito dalla legge, “le componenti della scuola sono i docenti e gli operatori scolastici specializzati, gli allievi e i genitori (…)” (Legge della scuola, 1990).
Per ogni istituto scolastico, per la direzione, per i consigli di classe, per ogni singolo docente, questo implica che la relazione scuola-famiglia risulta imprescindibile e contribuisce in modo fondamentale allo sviluppo armonico di ogni allieva e allievo.
L’attenzione e la cura che tale relazione richiede all’istituzione scolastica, si basa sul saper comunicare in modo efficace, consapevole e professionale, sul saper riconoscere e valorizzare le rispettive competenze in considerazione dei rispettivi ruoli educativi, creando così le premesse per una collaborazione reale e profonda.
Il ruolo dei dirigenti scolastici risulta centrale nell’assicurare all’interno del proprio istituto una cultura comunicativa condivisa, inoltre il direttore si trova sempre più spesso a dover incontrare famiglie e/o studenti per gestire situazioni particolarmente complesse.
Durante la formazione si intendono individuare le forme di comunicazione che rendono la collaborazione scuola-famiglia funzionale, concreta ed efficace e definire gli strumenti che aiutano a gestire la comunicazione soprattutto nel contesto dei colloqui con i genitori e/o con gli studenti mantenendo il focus su obiettivi condivisi.
Corso 3: Questioni legali nella gestione dell’istituto scolastico (8 ore-lezione) - Matteo Cassina e Marco Mombelli
Nella sua azione professionale il dirigente d’Istituti scolastici deve considerare le implica- zioni legali che regolano e disciplinano diversi aspetti della gestione dell’Istituto o che possono irrompere nella quotidianità della vita scolastica. Prendendo spunto dall’analisi di una serie di situazioni paradigmatiche e dalla riflessione sulle loro implicazioni legali, il corso approfondisce gli aspetti giuridici collegati alla gestione di alcune problematiche di natura amministrativa legate alla conduzione dell’Istituto scolastico, come, per esempio, nel caso di contestazioni contro le valutazioni scolastiche o nel caso in cui il dirigente scolastico deve condurre un’inchiesta per accertare eventuali comportamenti inadeguati da parte di docenti, allievi o altre componenti della scuola, suscettibili di portare all’adozione di provvedimenti di natura disciplinare. L’attenzione sarà in seguito rivolta al ruolo che il dirigente scolastico deve assumere nel rispetto della sua carica istituzionale laddove dovessero emergere all’interno dell’istituto scolastico dei fatti o delle situazioni penalmente rilevanti. Obiettivo della giornata è quello di fornire un quadro legale generale, alcune indicazioni sulle procedure da adottare in questi casi e favorire una migliore sensibilità su queste tematiche.
Corso 4-5: Leadership e gestione delle relazioni interpersonali (8 ore-lezione) - Piera Malagola
La giornata di un direttore è spesso punteggiata da complesse dinamiche relazionali che coinvolgono tutti gli attori principali della scuola, insegnanti, genitori, alunni. Una casistica di situazioni particolari così variegata in cui è facile sentirsi a volte a corto di idee. Come si formano i problemi di relazione fra le persone? Ci sono competenze specifiche che si pos- sono apprendere per destreggiarsi con una sensazione di maggior competenza in tale com- plessità? Il corso prevede l’uso degli assiomi della pragmatica della comunicazione umana, abilità persuasorie e strategie di problem solving per delineare piste operative che possano generare un agire soddisfacente.
Corso 6: Comunicazione interculturale (8 ore-lezione) - Akkari Abdeljlil
Gli istituti scolastici accolgono e si trovano confrontati con un’eterogeneità valoriale, culturale e di sistemi di riferimento sempre maggiore. Per il dirigente d’istituti scolastici, saper promuovere una cultura d’istituto che favorisca l’alleanza educativa tra scuola e famiglia e che accolga e tenga conto anche di questi aspetti, costituisce una sfida fondamentale per migliorare la riuscita scolastica degli allievi. Che cosa fanno e cosa possono dunque fare i/le professionisti/e della scuola per favorire una migliore alleanza educativa con i genitori, pur considerando la diversità degli interlocutori? Come la comunicazione scuola-famiglia può favorire la collaborazione e, grazie ad essa, la riuscita scolastica degli allievi? Come promuovere una cultura d’istituto favorevole alla collaborazione con le famiglie? Durante la giornata, prendendo spunto dall’analisi – in una prospettiva di comunicazione interculturale – dalle situazioni vissute dai partecipanti, si approfondiranno alcuni concetti fondamentali legati alla comunicazione interculturale, dal concetto di cultura alla decontrazione, dalla direzionalità della comunicazione alla negozia-zione dell’identità nell’interazione. La giornata di formazione combina apporti teorici e risultati delle ricerche con momenti di condivisione e riflessione sulle esperienze personali dei/delle partecipanti, con lo scopo d’identificare misure concrete per favorire una solida alleanza educativa tra scuola e genitori.